Cómo cambiar mi cuenta de Clash of Clans a otro dispositivo Android o iPhone

Titulo: Cambiando tu Cuenta de Clash of Clans entre Dispositivos Android y iPhone

Si has cambiado de teléfono y deseas transferir tu progressión en Clash of Clans a tu nuevo dispositivo, aquí te explicamos el sencillo proceso. Inicia sesión en tu cuenta Clash of Clans actual desde el dispositivo nuevo, luego presiona el botón "Cambiar dispositivo" y sigue los pasos para recuperar tu juego mediante tu correo electrónico asociado o tu número de teléfono. Completa la verificación y disfruta de tu progressión en tu nuevo dispositivo. Si tienes problemas, consulta nuestra sección de Ayuda en el juego.

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Cómo transferir tu cuenta de Clash of Clans a otro dispositivo: Pasos detallados

1. Verificar que tus dispositivos estén conectados a una misma cuenta Game Center, Google o Facebook

Para poder transferir tu cuenta de Clash of Clas entre dispositivos Android o iPhone, ambos dispositivos deben estar vinculados a la misma cuenta de Game Center (para Apple), Google Play (para Android), o una cuenta de Facebook. Puedes comprobar esta información en las configuraciones de cada juego.

2. Iniciar el juego en el nuevo dispositivo

Inicia Clash of Clans en tu nuevo dispositivo y pulse "Conectar a una cuenta" cuando te pida que lo hagas durante la instalación o inicio de sesión. Selecciona entonces la opción "Usar otra cuenta" y el método de autenticación que utilizaste anteriormente (Game Center, Google, o Facebook).

3. Iniciar sesión en tu dispositivo antiguo

Inicia Clash of Clans en tu dispositivo antiguo y presiona "Conectar a una cuenta". Asegúrate de desconectar la cuenta actual para que puedas conectarla nuevamente con el dispositivo nuevo. Desconexión se realiza en Configuraciones > Tu Base > Borrar tu cuenta.

4. Iniciar sesión en tu nuevo dispositivo con tu cuenta

Una vez que hayas desconectado la cuenta del viejo dispositivo, vuelva a iniciar sesión en Clash of Clans en el nuevo dispositivo usando la misma cuenta Game Center, Google o Facebook. El juego detectará automáticamente que hay una transferencia pendiente y te pedirá confirmar la acción.

5. Confirmar la transferencia

Revisa cuidadosamente los datos de tu base, ejército y donaciones antes de confirmar la transferencia, ya que no podrás cancelarla una vez se completa. Si está todo en orden, pulse "Confirmar" para finalizar el proceso. Tu juego, bases y progreso serán transferidos al nuevo dispositivo.

6. Esperar a que se complete la transferencia

La transferencia puede tomar algunos minutos, especialmente si tienes una base grande o muchas donaciones. Mantente en las preferencias y no cierre el juego hasta que termine la transferencia. Una vez finalizada, podrás continuar jugando Clash of Clans en tu nuevo dispositivo con todos tus datos guardados.

Notas adicionales

Recuerda que si no estás seguro de los pasos a seguir, puede contactar el servicio de asistencia de Supercell por correo electrónico en [[email protected]](mailto:[email protected]) o haciendo clic en el botón "Necesitas ayuda?" dentro del juego. También puede revisar los pasos detallados en el artículo oficial de Supercell sobre transferencias de Clash of Clans aquí: Transferir tu cuenta

FAQ

¿Cómo puedo transferir mi cuenta de Clash of Clas desde un dispositivo Android a otro?

Para transferir tu cuenta de Clash of Clans desde un dispositivo Android a otro, sigue estos sencillos pasos:

1. En el dispositivo origen, abre el juego y ve a la pantalla principal.
2. Presiona en el botón "Configurar" o el icono de las ruedas dentadas en la esquina superior derecha.
3. Desplazate hacia abajo hasta encontrar la opción "Transferir Cuenta".
4. Selecciona "Android" y sigue las instrucciones para conectar tu dispositivo a tu cuenta de Google Play.
5. Una vez que hayas completado el proceso de transferencia, inicia Clash of Clans en tu nuevo dispositivo.
6. La cuenta se sincronizara automáticamente con tu nueva unidad.

¿Cómo puedo transferir mi cuenta de Clash of Clans desde un dispositivo iPhone a otro?

Para transferir tu cuenta de Clash of Clans desde un dispositivo iPhone a otro, sigue estos pasos:

1. En el dispositivo origen, abre el juego y ve a la pantalla principal.
2. Presiona en el botón "Configurar" o el icono de las ruedas dentadas en la esquina inferior derecha.
3. Desplazate hacia abajo hasta encontrar la opción "Transferir Cuenta".
4. Selecciona "Game Center" y sigue las instrucciones para iniciar sesión con tu Apple ID.
5. Una vez que hayas completado el proceso de transferencia, inicia Clash of Clans en tu nuevo dispositivo.
6. La cuenta se sincronizara automáticamente con tu nueva unidad.

¿Qué hacer si no puedo transferir mi cuenta desde el mismo Game Center o Google Play?

Si no puedes transferir tu cuenta de Clash of Clans a otro dispositivo utilizando el mismo Game Center o Google Play, puede contactar al servicio de asistencia de Supercell:

1. Abra el juego en el dispositivo origen.
2. Presiona en el botón "Configurar" o el icono de las ruedas dentadas en la esquina superior derecha.
3. Selecciona "Ayuda y Contacto" o "Contact Us".
4. Escriba un correo electrónico detallando tu problema y envíelo.
5. La respuesta de Supercell puede tomar algunas horas, así que tenga paciencia.

¿Qué pasa si no puedo recordar mi contraseña?

Si no puedes recordar tu contraseña para transferir tu cuenta de Clash of Clans a otro dispositivo, puedes restablecerla siguiendo estos pasos:

1. Abra el juego en el dispositivo origen.
2. Presiona en el botón "Configurar" o el icono de las ruedas dentadas en la esquina superior derecha.
3. Selecciona "Ayuda y Contacto" o "Contact Us".
4. Escriba un correo electrónico con tu solicitud de restablecimiento de contraseña y envíelo.
5. Supercell te enviará instrucciones para restablecer tu contraseña a través de tu correo electrónico.
6. Sigue las instrucciones y establece una nueva contraseña para tu cuenta.
7. Después de restablecer la contraseña, siga los pasos anteriores para transferir tu cuenta a otro dispositivo.

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